1. Gestore e servizio
Bady è gestito da Freedomone S.r.l., Viale Mentana 41, 43121 Parma (PR), P. IVA 03086980343. Bady è una piattaforma di contatto. Non è datore di lavoro, agenzia per il lavoro, intermediario sanitario o garante delle prestazioni. Famiglia e badante valutano autonomamente l’incontro e concordano direttamente compenso, contratto e condizioni.
Bady permette di pubblicare e consultare profili, inviare richieste di disponibilità, comunicare e organizzare un incontro. Non seleziona la persona per conto della famiglia e non stipula il rapporto di lavoro.
2. Accesso
Il servizio è riservato ai maggiorenni. Ogni utente deve fornire dati veritieri, proteggere il proprio account e aggiornarli quando cambiano. È vietato creare identità false, impersonare altri o cedere l’account.
3. Gratuità iniziale
Nella fase di lancio iscrizione, ricerca, richieste e contatti sono gratuiti. Eventuali servizi a pagamento futuri saranno introdotti con condizioni e prezzi specifici comunicati prima dell’acquisto; non verrà applicato alcun costo retroattivo.
4. Profili e Stella Bady
Le informazioni contrassegnate come “dichiarate” provengono dall’utente. La Stella Bady indica esclusivamente che, alla data mostrata, Bady ha completato i controlli specificamente elencati. Non è una certificazione professionale generale, una raccomandazione o una garanzia su condotta, idoneità o qualità futura della prestazione.
Famiglie e badanti devono verificare personalmente identità, referenze, qualifiche pertinenti e compatibilità prima di assumere impegni.
5. Rapporto fra le parti
Compenso, orari, mansioni, prova, contratto, contributi, assicurazioni e adempimenti sono concordati e gestiti direttamente dalle parti nel rispetto della normativa applicabile. Bady non incassa né distribuisce retribuzioni nella fase iniziale.
6. Ambito non sanitario
I profili “badante” possono offrire esclusivamente attività assistenziali non sanitarie. Una qualifica sanitaria dichiarata o verificata non abilita a erogare prestazioni sanitarie attraverso questa sezione della piattaforma.
7. Comportamenti vietati
- contenuti falsi, discriminatori, offensivi o illeciti;
- richieste di attività sanitarie non autorizzate o mansioni contrarie alla legge;
- molestie, sfruttamento, lavoro irregolare, truffe o aggiramento delle misure di sicurezza;
- pubblicazione di dati sanitari, documenti o recapiti di terzi senza presupposto;
- raccolta massiva di profili, spam o uso automatizzato non autorizzato.
8. Segnalazioni e moderazione
Chiunque può usare la pagina Segnala un contenuto. Bady valuta la segnalazione, può chiedere chiarimenti e può limitare, sospendere o rimuovere contenuti e account quando necessario. Comunichiamo all’utente interessato le ragioni essenziali della decisione, salvo impedimenti di legge o di sicurezza. È possibile chiederne il riesame scrivendo a assistenza@bady.it.
9. Responsabilità
Bady cura il funzionamento della piattaforma con ragionevole diligenza, ma non garantisce disponibilità ininterrotta, conclusione di un accordo o comportamento degli utenti. Nulla in questi Termini limita responsabilità che non possono essere escluse dalla legge o i diritti inderogabili dei consumatori.
10. Sospensione e cancellazione
L’utente può cancellare l’account dall’area personale o contattare l’assistenza. Bady può sospendere account per sicurezza, violazioni o inattività, informando l’utente quando possibile.
11. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il giudice previsto dalle norme inderogabili a loro tutela. Prima di un contenzioso invitiamo a contattare l’assistenza per cercare una soluzione.